HRC Unternehmens- und Mitarbeiterberatung
Beratung und Unterstützung
in Ihrer Mitarbeiter- und Unternehmensentwicklung. Mehr
 
     
  HRC Akademie
Zertifizierte Qualifizierung durch QM-bundesweit zertifizierte Seminare, die auch durch die öffentliche Hand gefördert werden. Mehr
 
     
  HRC Services
Hochwertige Dienstleistung rund um die Themen Mitarbeiter und Kunde.
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  Deutsches Structogram®- Zentrum Büro Berlin
Das STRUCTOGRAM®-
Trainings-System mit Erkennt-
nissen der Hirnforschung für Training und Ausbildung. Mehr
 
     


Beispiel Mitarbeiterentwicklung
Für ein Möbelhaus mit hochwertigen Produkten nutzen wir das vorhandene Wissen für die klassische Kommunikation, um mit der Methode des STRUCTOGRAM®-Training-System die Kompetenz der individuellen Kundenberatung zu steigern. Es ist nachgewiesen, dass Kaufentscheidungen sich nicht im Schwerpunkt nach dem reinen Preis richten, sondern nach der persönlichen Entscheidung „Wie habe ich mich beraten gefühlt?“. Wie im Sport trainieren und coachen wir hier kontinuierlich die Kundenorientierung im Gespräch und in der Beratungspraxis.

Beispiel Gesundheitsprävention
Besonders im Handel wird durch die Arbeitszeitbelastung deutlich, wie wichtig der gezielte Umgang mit Stress ist. Stress entsteht bei uns im Kopf und genau hier setzen wir mit unserer Gesundheitsprävention an. Die Erklärung der individuellen Stressentwicklung in der Darstellung des eigenen STRUCTOGRAM® zeigt auf, wie hier individuell gehandelt werden kann. Dieses Wissen zahlt sich aus: in der eigenen Gesundheit und im entspannten Umgang mit dem Kunden.

Beispiel Teamstärkung
In einem Bankenunternehmen begleiten wir die Teamprozesse als neutraler Coach. Nur wenn die internen Prozesse und das Miteinander gut gestaltet sind, kann die Fachkompetenz nach außen richtig wirken.

Beispiel Konfliktmanagement
Ein deutscher Energiekonzern vertraut uns seine sensible Abteilung des Forderungsmanagements an. Mit Hilfe des STRUCTOGRAM®-Training-System lernt der handelnde Mitarbeiter Konflikte im persönlichen Gespräch zu deeskalieren. Und selbst im Briefverkehr verhelfen Erkenntnisse der Neurobiologie zu effektiver Schriftkommunikation.

Beispiel Ausbildungs-Unterstützung
Für ein familiengeführtes Unternehmen begleiten wir die Ausbildung der zukünftigen Fachkräfte. Durch uns als außenstehende Berater wird der Auszubildende in seinen Schlüsselqualifikationen wie Zuverlässigkeit und Engagement gecoacht. Die Einbeziehung des Ausbildungsverantwortlichen beschleunigt die Qualität der Ausbildungsleistung. Für den Betrieb und für die zukünftige Fachkraft.
 
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